Tetap Terhubung Dengan Kami

Kami selalu siap membantu Anda dengan segala pertanyaan, saran, atau kebutuhan terkait produk dan layanan kami.

Informasi Kontak

Alamat Kantor Pusat

Jl. Raya Serpong No. 88, Tangerang Selatan, Banten 15310, Indonesia

Telepon

+62 21 7456 8900

+62 812 9876 5432 (WhatsApp)

Jam Operasional

Senin - Jumat: 08.00 - 17.00

Sabtu: 08.00 - 15.00

Minggu & Hari Libur: 09.00 - 14.00

Ikuti Kami

Kirim Pesan

Lokasi Kami

Kunjungi toko kami untuk mendapatkan layanan langsung dari tim profesional kami.

Pertanyaan Umum

Temukan jawaban untuk pertanyaan yang sering diajukan tentang produk dan layanan kami.

Berapa lama garansi untuk ban Zalo Tire?

Semua ban Zalo Tire dilengkapi dengan garansi standar selama 3 tahun atau 50.000 km (mana yang tercapai lebih dulu) terhadap cacat produksi. Untuk ban premium, kami menawarkan garansi tambahan hingga 5 tahun atau 80.000 km.

Apakah Zalo Tire menyediakan layanan pemasangan ban?

Ya, kami menyediakan layanan pemasangan ban profesional di semua cabang Zalo Tire. Layanan ini mencakup pemasangan, balancing, dan pemeriksaan tekanan udara. Untuk pembelian ban baru, kami menawarkan pemasangan gratis.

Bagaimana cara mengetahui ukuran ban yang tepat untuk kendaraan saya?

Anda dapat menemukan informasi ukuran ban yang direkomendasikan di buku manual kendaraan Anda, di pintu pengemudi, atau di penutup tangki bahan bakar. Anda juga dapat menghubungi tim layanan pelanggan kami atau mengunjungi toko kami untuk konsultasi gratis.

Apakah Zalo Tire menerima pembayaran dengan kartu kredit?

Ya, kami menerima berbagai metode pembayaran termasuk tunai, kartu debit, kartu kredit (Visa, Mastercard, American Express), transfer bank, dan dompet digital seperti OVO, GoPay, dan DANA.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengganti ban?

Waktu yang dibutuhkan untuk mengganti ban tergantung pada jenis kendaraan dan jumlah ban yang diganti. Secara umum, penggantian 4 ban mobil penumpang membutuhkan waktu sekitar 30-45 menit. Kami menyarankan untuk membuat janji terlebih dahulu untuk menghindari waktu tunggu yang lama.